安心して通える、
大切な人に勧めたくなるような
歯科医院を目指して。

聴くことから始めます

当院では、患者さんとのコミュニケーション、カウンセリングを大切にしています。
それは患者さん個々が歯科診療に求める「目的」が違うからです。
例えば、「歯を白くしたい」という同じ希望を持ったAさんとBさんがいたとします。歯を白くというのはあくまでも手段であり、目的ではありません。
Aさんの歯を白くしたいという思いの背景には、幼い頃から歯の色にコンプレックスがあり、人前で歯を出して笑うことができないがあり、Bさんは結婚式を間近に控えており、当日に少しでも歯を白くできればという思いだったとします。
背景が違えば適している手段も変わります。Aさんにはホワイトニングやセラミック治療などが適しており、Bさんは結婚式当日のみの白さで問題なければホワイトコートという一日だけ白さが手に入る方法で目的を達成できるかもしれません。
このように、患者さんの目的によってご提案内容が変わってくるのです。そのため、当院では診療を始めさせて頂く前にカウンセリングの時間を設け、患者さんの生活背景を始めとしたお話をお聞かせいただいております。